Нам уже 10 лет!
Скромный почин обернулся 10-летним юбилеем нашего бизнеса. Наша технология сейчас представлена в 7 странах на 4 континентах. Мы успешно выполнили 21 установку для наших клиентов на 3 разных языках. Наши клиенты по-настоящему ощущают преимущества внедрения технологических решений Metallurgical Systems.
Возможна полная удалённая поставка для наших клиентов
Несмотря на то, что у нас уже было несколько довольно надёжных моделей удаленной поставки, Covid-19 дал нам возможность сосредоточиться на их доработке для наших клиентов. Наше первое полностью удалённое внедрение почти завершено и уже даёт отличные результаты для нашего клиента в ЮАР. Мы также сейчас изучаем удалённые технологии для имитации взаимодействия «лицом к лицу» с клиентом на предприятии, чтобы продолжить предлагать всесторонние технико-экономические исследования и индивидуальную поддержку, снискавшую нам известность.
Улучшение онлайн-обучения клиентов
В 2020 году мы вложили значительные средства в улучшение этой области нашего бизнеса для наших клиентов. Мы стремимся создавать развитую систему управления онлайн-обучением, которая обеспечивает очень полезную аналитическую информацию на основе данных, и получаем очень позитивные отзывы.
Расширение, ориентированное на клиента
Недавно мы расширили свою команду в Сиднее, и теперь у нас есть специальный персонал для дальнейшего роста и улучшения в области обучения. Наша цель — обеспечить исключительное качество обслуживания клиентов на каждом этапе пути.
Как и большинство людей в мире, мы с нетерпением ждем 2021 года. Мы рады успешному распространению наших продуктов, дальнейшему совершенствованию наших моделей удаленной поставки и обучения, а также продолжаем развивать отношения с клиентами.
Ещё раз спасибо за то, что вы с нами!
