Способы нашей работы изменились, возможно, навсегда. События 2020 года вынудили многие горнодобывающие и недропользовательские компании внедрять новые технологии из-за ограничений на поездки и удалённой работы.
Теперь, спустя 18 месяцев, какое влияние эта «новая норма» оказывает на нашу отрасль? Какие трудности ждут нас впереди? И что немаловажно, какую роль играют технологии?
Нашу команду недавно пригласили принять участие в панельной дискуссии по этой теме на трехдневной конференции Mill Operators Conference AusIMM в Брисбене. На этой конференции, на которой как лично, так и онлайн, присутствовало более 600 участников, были изучены передовые практики во всех областях эксплуатации и управления заводами, хвостохранилищами, а также управления водными ресурсами и геометаллургии.
Гэри Ларкинг (Gary Larking), наш опытный менеджер по внедрению, был членом панели.
В центре внимания Гэри были три ключевые темы:
Без прозрачности не может быть доверия
Это одна из самых серьеёных проблем в цифровом мире. Несмотря на то, что существует технология, которая может предоставить организациям полностью прозрачные и точные данные (например, наш пакет Metallurgical Intelligence®), многие организации всё еще отстают в плане своей цифровизации.
Исторически сложилось так, что отсутствие надёжных структур управления в отрасли означало, что многие организации привыкли сами контролировать свои данные и сообщать только о том, что они считают верным. Хотя такой подход может дать краткосрочные выгоды и потенциальное политическое преимущество, это означает, что производительность часто упускается из виду. Это может иметь огромные негативные финансовые последствия.
На самом деле, чтобы приспособиться к уровню влияния, который могут обеспечить цифровые технологии, требуются время и правильный подход. Ключом к преодолению сопротивления является активное руководство, вооружённое знаниями в предметной области. В конечном итоге, оно приведет к формированию эффективной культуры информирования о фактах и совместной работе над пониманием и улучшением работы. Трудно улучшить то, что не измеряется.
«Мы можем сами это сделать»
Предприятия по переработке полезных ископаемых редко делают собственные шаровые мельницы. Они получают их у специалистов и обучаются их использованию. Однако, когда дело доходит до разработки программного обеспечения, компании-недропользователи, особенно крупные, выработали настрой «мы можем сами это сделать». Такой подход неизбежно приводит к потере времени и денег. По правде говоря, разработка надёжного и высокоэффективного программного обеспечения требует времени. Например, наш пакет Metallurgical Intelligence® разрабатывался более 10 лет, и мы потратили более 400 000 часов времени на его непрерывное совершенствование и развитие. И еще много предстоит сделать. Часто компании, занимающиеся переработкой полезных ископаемых, не осознают в полной мере проблемы, связанные с разработкой программного обеспечения, а результаты нередко показывают, что они не в состоянии достичь успеха в этой области.
Для значимых изменений требуется сочетание персонала + процессов + технологий
В ходе конференции Гэри также указал на важность комплексного подхода к цифровизации – такого подхода, который охватывает персонал, процессы и технологии для предоставления значимой информации, полученной из качественных данных. Процессы необходимо постепенно совершенствовать, а специалисты, работающие на предприятии, должны быть полностью обучены и знакомы с любой новой технологией, иначе вложения в технологии сами по себе не принесут ожидаемой выгоды. Фитнес – это не просто покупка велотренажёра – на нём ещё надо и заниматься!
Если вы хотите узнать больше об этой презентации, свяжитесь с нами.
